Claas ouvre un nouveau centre de documentation
Claas a aménagé un centre de documentation dans un tout nouveau bâtiment de 2 300 m2 sur son siège de Harsewinkel (Allemagne). Les 29 salariés de ce service ont la responsabilité de rédiger tous les manuels d'utilisation, guides de réparation et catalogues de pièces détachées pour chacune des machines de la gamme. Trois mois sont nécessaires à la description d'une moissonneuse-batteuse Lexion. Leur nouvelle installation à deux ponts roulants leur permet de travailler sur 18 machines en même temps. Depuis l'an 2000, cette équipe a déjà rédigé 6 000 ouvrages en 34 langues.
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