Groupe Coste (Jura). La Semag de Poligny, concession pilote de Case IH

Le 2 octobre, le nouveau site de la Semag, concession Case IH appartenant au groupe Coste et située à Poligny, dans le Jura, était en pleine effervescence. Ses responsables avaient en effet organisé une grande fête pour inaugurer les locaux modernes flambant neufs. Lors de cet événement, près de 750 personnes, dont Ludovic Pelletier, le directeur commercial de Case IH France, Éric Yoder, le responsable de Pöttinger France, et Christophe Perret, le directeur commercial de Weidemann pour le marché français, se sont retrouvées en soirée pour partager un moment convivial avec, au programme, la présentation en dynamique de l'ensemble des gammes distribuées, un repas accompagné d'animations et clôturé par un feu d'artifice. Actuellement sous la responsabilité de Stéphane Bonnot, les nouveaux locaux polinois de 1 500 m2 sont implantés sur une parcelle de 1,5 ha et représentent un investissement total de 1,2 M€. Pour les dessiner, l'entreprise familiale a travaillé en étroite collaboration avec l'un des responsables du réseau Case IH en France, Pierre-Laurent Feriti, afin d'aboutir à la création d'une concession pilote, première du genre en France. « Un site moderne aux postes de travail ergonomiques constitue un réel atout pour attirer et garder les talents, qu'ils soient expérimentés ou en apprentissage », souligne Fabien Coste, PDG du groupe familial. La conception du bâtiment tend en effet à offrir le meilleur environnement possible aux salariés et aux clients. La réflexion menée passe notamment par une sélection cohérente des matériaux, du mobilier, de la lumière, des couleurs, des visuels et des logos. L'intensité de l'éclairage est, par exemple, adaptée à chaque lieu grâce à la technologie LED. Le magasin et l'atelier reçoivent ainsi une lumière plutôt blanche, tandis que les bureaux et les espaces de vie bénéficient d'une luminosité plus chaude.  

Un magasin six fois plus grand

  L'espace de vente en libre-service a particulièrement profité du déménagement. Sa surface atteint désormais 300 m2, soit six fois plus que le précédent. Ce hall prend soin des clients en intégrant notamment un espace d'accueil convivial équipé d'un grand écran connecté à l'ordinateur du commercial. Il propose aussi des produits ainsi que des équipements davantage en phase avec les spécificités et les attentes du marché local. Le Jura est une région viticole et de polyculture-élevage où la production laitière est valorisée grâce à l'AOC Comté. Cyril Carlot, actuellement commercial et futur directeur du site Semag de Poligny, compte bien surfer sur ces évolutions pour développer cette activité. Il a d'ores et déjà embauché un second magasinier. Les bureaux des commerciaux bénéficient pour leur part de grands visuels colorés représentant des espaces cultivés, mais sans matériel en action. « Ces images réchauffent l'atmosphère et créent un environnement visuel serein », apprécie Fabien Coste. L'atelier de 500 m2 bénéficie, lui, de cinq grandes portes offrant un accès aux huit emplacements de travail. Tous sont desservis par un pont roulant de 5 t, un équipement qui manquait cruellement sur l'ancien site en location depuis 12 ans. Les dimensions permettent même d'accueillir des moissonneuses-batteuses, même si aucune n'a été vendue à ce jour par la Semag. L'image de la concession passe également par son aspect extérieur. Les grands espaces offrent aujourd'hui la possibilité de présenter parfaitement le matériel neuf et de mettre en valeur le parc d'occasions. Avec ce nouveau site, l'équipe Semag de Poligny se fixe l'objectif de développer deux axes à fort potentiel : le travail du sol avec Pöttinger et l'activité traite avec GEA. Le groupe Coste est d'ailleurs le plus important client de Pöttinger de l'Hexagone avec 350 matériels vendus annuellement. Il est notamment distributeur exclusif de la firme autrichienne en Franche-Comté et couvre ainsi les départements du Doubs, du Jura ainsi que huit cantons de la Haute-Saône. La représentation de la carte Pöttinger s'inscrit dans la politique de partenariat défendue par le groupe familial : un nombre limité de fournisseurs mais une relation forte basée sur la fidélité et le long terme. L'histoire le démontre puisque le grand-père et le père de Fabien Coste ont distribué, de leur temps, les tracteurs McCormick, puis IH et enfin Case IH.