Entre 2024 et 2025, la filiale française d’Amazone a investi près de 200 000 euros dans le bâtiment de son siège d’Auneau (Eure-et-Loir). Une grande partie de ce budget a été consacrée à l’agrandissement de son centre de formation. L’aménagement d’une nouvelle salle, l’équipement en nouveaux équipements pédagogiques et en maquettes techniques ainsi que des places en plus dans le restaurant d’entreprise ont permis d’augmenter de 30 % la capacité d’accueil. En parallèle, Amazone France a renforcé son équipe pédagogique et élargi son programme de formations. Étant certifiées Qualiopi, celles-ci sont éligibles à un certain nombre de financements. Lorsqu’ils sont de retour dans leur atelier, les mécaniciens réparant les machines du constructeur allemand ne sont pas abandonnés. Ils ont désormais accès à une application pour smartphones et tablettes leur permettant d’établir une communication vidéo avec son assistance technique. Cette dernière peut leur adresser des consignes et procédures ainsi que divers fichiers et schémas techniques. Par ailleurs, le magasin de pièces de rechange a vu sa surface utile gagner près de 500 m2 afin d’augmenter sa capacité. Avec son stockage de près de 15 500 références et l’appui du centre de la maison mère, à Leeden (Allemagne), il est parvenu à un taux de service de près de 92 % d’expédition de pièces commandées le jour même.
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