Arrachage de betteravesHolmer soigne l’accueil

Siège Holmer Exxact de Noyelles-sur-Escaut (Nord)
Siège Holmer Exxact de Noyelles-sur-Escaut (Nord) (©Holmer Exxact)

Dès son arrivée aux commandes de Holmer France, Lionel Vayron, son nouveau directeur général a voulu revoir l’accueil de sa clientèle au siège de Noyelles-sur-Escaut (Nord).

« La campagne d’arrachage est un moment difficile et stressant pour nos clients. Nous devons tout faire pour bien les accueillir, répondre à leurs demandes le plus efficacement possible, bien identifier leurs besoins et mieux fluidifier la transmission d’informations », explique Lionel Vayron. Pour cela, ses équipes ont mis en place dans un premier temps un nouveau comptoir. Ensuite, elles développeront une gestion du stock centralisée et proposeront des numéros dédiés. Dès cette après-campagne, ses spécialistes vont proposer de nouveaux services aux exploitants d’arracheuses de betteraves et de déterreurs des quatre marques Moreau, Matrot, Holmer et Agrifac.     



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