Organisation  John Deere connecte son réseau avec Microsoft

« Cette nouvelle plate-forme commune permettra à John Deere et à nos concessionnaires de dialoguer plus efficacement et d’acquérir de nouvelles connaissances », explique à propos de Dynamics 365 Siva Ganesh, vice-président des technologies d’information de John Deere. Cette suite de logiciels connectées devrait intégrer les activités de vente, de location, de distribution de pièces et d’administration des revendeurs. Le but, selon le constructeur, est de partager avec eux une meilleure connaissance des clients et du marché mais aussi d’améliorer les performances opérationnelles en leur mettant à disposition des processus efficaces ainsi que la pertinence de leur prise de décision grâce aux échanges d’informations à jour. « Avec Dynamics 365, tous les éléments clefs de la concession seront connectés », se félicite Ray Smith, le vice-président des applications de chaines d’approvisionnement et commerciales de Microsoft. Le système, en cours de développement devrait être déployé sur plusieurs années.