L'emploi avec

Responsable SAV (H/F)

Réf. Job Agri : 33153

Publiée le 20/11/2025

Entreprise :

KIOTI FRANCE SARL

Domaine : Mécanique / Maintenance matériel, Service après ventes

Type de contrat : CDI

Département : Brive-la-Gaillarde (19)

Expérience souhaitée : Minimum 2 à 5 ans

Descriptif du poste

Rejoindre l’entreprise Kioti, c’est s’engager dans une aventure passionnante au sein d’une marque reconnue dans le domaine des machines Espace Vert et Agricoles.

Notre entreprise vous offre l’opportunité de jouer un rôle essentiel en tant que responsable du service après-vente. Ce poste vous permettra d’assister et de former notre réseau de distributeur à travers la France, tout en rejoignant une entreprise à taille humaine.

MISSIONS

Gestion du planning des montages

Contrôle et suivi des dossiers de garantie.

Assistances et formations techniques à distance et en présentiel des distributeurs

Management d’une équipe de monteur.

Maîtrise de l’anglais (traductions des documents et communication avec l’usine.)

Participations à divers salons

Gage de la satisfaction client

Gestion des litiges

Suivi de la télémétrie

Profil recherché

QUALIFICATION/COMPÉTENCES Autonomie, Rigueur, Expertise technique, Maîtrise des logiciels bureautiques et techniques ; Analyse du coût de prestations ; Une communication claire et une bonne aisance orale téléphonique ; Patience et diplomatie requises Titulaire d’un BTS ou justifiant d’une expérience similaire dans le domaine du service après-vente agricole, motoculture, TP, chariots élévateurs. Rémunération à définir selon compétences et expériences